క్యూర్ పరిధిలో ఏకీకృత డిజిటల్ పాలనకు ప్రభుత్వం ప్రతిపాదన

• సింగిల్ విండోగా సమగ్ర పోర్టల్
• ఒకే బిల్లింగ్, చెల్లింపు విధానం
• డిజిటల్ నోటీసులు, ఉత్తర్వులు
• క్యూర్ స్మార్ట్ గవర్నెన్స్ సెంటర్
• ‘మై క్యూర్’ యాప్ ద్వారా సేవలు

హైదరాబాద్, సెప్టెంబర్ 26 (N Today News): క్యూర్ పరిధిలో పౌరులు, వ్యాపార సంస్థలకు ప్రభుత్వ సేవలను మరింత సులభంగా, పారదర్శకంగా అందించేందుకు ఏకీకృత డిజిటల్ పాలనా వ్యవస్థను ఏర్పాటు చేసేందుకు ప్రభుత్వం ప్రతిపాదించింది. అన్ని కార్పొరేషన్లు, ప్రభుత్వ సంస్థలు, శాఖలను ఒకే డిజిటల్ వ్యవస్థతో అనుసంధానం చేసే విధంగా క్యూర్ చట్టంలో నిబంధనలు పొందుపరిచినట్లు సమాచారం.

ప్రభుత్వ సేవల్లో మానవ ప్రమేయాన్ని తగ్గించడం, అధికారుల విచక్షణను పరిమితం చేయడం, పారదర్శకతను పెంచడం, సేవల సామర్థ్యాన్ని మెరుగుపరచడం ఈ వ్యవస్థ ప్రధాన లక్ష్యాలుగా పేర్కొన్నారు. క్యూర్ పరిధిలోని కార్పొరేషన్లు, ప్రభుత్వ శాఖలు, అధికారులకు సంబంధించిన సేవలు, అనుమతులు, లైసెన్సులు, ఆమోదాలను ఒకే సమగ్ర పోర్టల్ ద్వారా అందించే విధానం తీసుకురానున్నారు.

కొత్త పోర్టల్‌ను ప్రజలు, వ్యాపార సంస్థలకు సింగిల్ విండోగా అందుబాటులోకి తీసుకురావాలని ప్రభుత్వం ప్రతిపాదించింది. వివిధ ప్రభుత్వ విభాగాల వద్ద ఉన్న సమాచారం, రికార్డులను అవసరమైన మేరకు పరస్పరం పంచుకునేలా వ్యవస్థలను అనుసంధానం చేయనున్నారు.

ఒకే పని కోసం ప్రజలు వివిధ శాఖల కార్యాలయాల చుట్టూ తిరగాల్సిన అవసరం లేకుండా ప్రక్రియలను పునర్వ్యవస్థీకరించడం, సాఫ్ట్‌వేర్ వ్యవస్థలను అనుసంధానం చేయడం, అవసరమైన సంస్థాగత మార్పులు చేపట్టడం వంటి చర్యలు తీసుకోనున్నారు. ఈ సేవలను దశలవారీగా ఏకీకృతం చేయాలని ప్రతిపాదించారు.

క్యూర్ పరిధిలో ‘క్యూర్-1’ పేరుతో ఉమ్మడి బిల్లింగ్, చెల్లింపు వ్యవస్థను ఏర్పాటు చేసేందుకు నిబంధనలు రూపొందించారు. ఇందులో నీటి బిల్లులు, మురుగునీటి చార్జీలు, ఆస్తి పన్ను, పారిశుధ్య చార్జీలు తదితరాలను ఒకే బిల్లు, ఒకే చెల్లింపు వేదిక ద్వారా చెల్లించే విధానాన్ని తీసుకురావాలని ప్రతిపాదించారు.

దీని కోసం వివిధ ప్రభుత్వ సంస్థల ఆస్తి డేటాబేస్‌లు, వినియోగదారుల వివరాలు, యాజమాన్య–ఆక్యుపెన్సీ రికార్డులు, గత చెల్లింపుల వివరాలను అవసరమైన మేరకు అనుసంధానం చేసే అవకాశం ఉంటుంది.

ప్రభుత్వం నోటిఫికేషన్ ద్వారా నిర్ణయించే కొన్ని రకాల నోటీసులు, ఉత్తర్వులు, సమాచారాన్ని డిజిటల్ విధానంలోనే అందించే అవకాశం కల్పించనున్నారు. కొన్ని సందర్భాల్లో డిజిటల్ సేవను ప్రత్యేకంగా నిర్దేశిస్తే భౌతికంగా నోటీసు అందించాల్సిన అవసరం లేకుండా చేసే వెసులుబాటు కూడా ప్రతిపాదించారు.

క్యూర్ పరిధిలో **‘క్యూర్ స్మార్ట్ గవర్నెన్స్ సెంటర్ (NGC)’**ను ఏర్పాటు చేయనున్నారు. జీహెచ్ఎంసీ, సీఎంసీ, ఎంఎంసీలు, ప్రభుత్వ సంస్థలు, శాఖల కార్యకలాపాలను రియల్‌టైమ్‌లో పర్యవేక్షించడం, అత్యవసర పరిస్థితుల్లో వివిధ విభాగాల మధ్య సమన్వయంతో స్పందించడం దీని ప్రధాన బాధ్యతలుగా ఉండనున్నాయి.

విపత్తులు, సేవల్లో అంతరాయాలు, బహుళ శాఖల సమన్వయం అవసరమైన సందర్భాల్లో NGC ద్వారా స్పందనను సమన్వయం చేయనున్నారు. ప్రతి కార్పొరేషన్, ప్రభుత్వ సంస్థ, శాఖ తమ వ్యవస్థలు, కార్యకలాపాలు, డేటా ఫీడ్లను స్మార్ట్ గవర్నెన్స్ సెంటర్‌తో అనుసంధానం చేయనున్నారు.

గతంలో అందుబాటులో ఉన్న ‘మై జీహెచ్ఎంసీ’ స్థానంలో ‘మై క్యూర్’ యాప్‌ను అందుబాటులోకి తీసుకొచ్చారు. జీహెచ్ఎంసీ, సీఎంసీ, ఎంఎంసీలకు వేర్వేరు విధానాలు కాకుండా ఉమ్మడి డిజిటల్ వేదికగా ఈ యాప్‌ను రూపొందించారు.

ఈ యాప్ ద్వారా ప్రజలు తమ సమస్యలు, ఫిర్యాదులను నమోదు చేయడంతో పాటు బర్త్, డెత్ సర్టిఫికెట్లను డౌన్‌లోడ్ చేసుకోవచ్చు. ప్రాపర్టీ ట్యాక్స్, ట్రేడ్ లైసెన్స్ తదితర సేవలను కూడా డిజిటల్ విధానంలో పొందే అవకాశం కల్పించారు.

ఏకీకృత డిజిటల్ వ్యవస్థ పూర్తిస్థాయిలో అమల్లోకి వస్తే ప్రభుత్వ సేవలు, అనుమతులు, చెల్లింపులు, ఫిర్యాదుల పరిష్కారం వంటి ప్రక్రియలను ఒకే వేదిక ద్వారా నిర్వహించే విధానం అందుబాటులోకి రానుంది.